{"id":14271,"date":"2025-05-12T18:31:00","date_gmt":"2025-05-12T16:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/slope.it\/staging\/?p=14271"},"modified":"2025-08-07T10:27:50","modified_gmt":"2025-08-07T08:27:50","slug":"check-in-alberghiero-come-velocizzare-la-registrazione-degli-ospiti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/slope.it\/staging\/2025\/05\/12\/check-in-alberghiero-come-velocizzare-la-registrazione-degli-ospiti\/","title":{"rendered":"Check-in online hotel: come velocizzare la registrazione ospiti"},"content":{"rendered":"\n

Per albergatori ed addetti al front desk diventa sempre pi\u00f9 importante semplificare e velocizzare le procedure di check-in hotel<\/strong>, andando ad accelerare e automatizzare le procedure di registrazione dell\u2019ospite al momento del suo arrivo in hotel.<\/p>\n\n\n\n

Come avviene un normale check-in in hotel<\/h2>\n\n\n\n

Quando un ospite arriva fisicamente in hotel, inizia la procedura di accoglienza ed i saluti di rito, si chiede al cliente il proprio documento di identit\u00e0<\/strong> per procedere alla registrazione ed assolvere cos\u00ec agli obblighi di legge per quanto riguarda segnalazioni ISTAT e schedine alloggiati al portale Alloggiati<\/a><\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Successivamente alla trascrizione di tutte le informazioni del documento questo viene riconsegnato all\u2019ospite insieme alla chiave <\/strong>dell\u2019alloggio dove soggiorner\u00e0. <\/p>\n\n\n\n

Gli addetti ai lavori sanno bene che questa procedura, specialmente nei periodi di alto afflusso con gruppi di ospiti<\/strong>, pu\u00f2 creare dei tempi di attesa medio\/lunghi che possono causare delle code<\/strong> all\u2019interno della hall della struttura. <\/p>\n\n\n\n

Check-in online: come velocizzare la registrazione ed evitare le file<\/h2>\n\n\n\n

Una procedura che pu\u00f2 essere messa in atto al fine di velocizzare le procedure del check-in alberghiero \u00e8 quella di offrire al cliente la possibilit\u00e0 di effettuare la propria registrazione da casa tramite il \u201ccheck-in online\u201d<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Questa operazione viene gi\u00e0 richiesta da parte delle compagnie aeree ai propri viaggiatori oramai da molti anni.<\/p>\n\n\n\n

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Esempio di check-in online nel gestionale Slope<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Alcune compagnie aeree addirittura \u201cpuniscono\u201d quei viaggiatori che non fanno la registrazione prima di recarsi in aeroporto facendo pagare supplementi e penali.<\/p>\n\n\n\n

Cerchiamo quindi di capire come funziona la registrazione online di un cliente che ha prenotato un soggiorno presso la nostra struttura ricettiva.<\/p>\n\n\n\n

In fase di prenotazione l\u2019ospite riceve un\u2019email o un messaggio WhatsApp con la conferma e il riassunto di quanto acquistato<\/strong>, in questo contesto si offre al cliente l\u2019opportunit\u00e0 di effettuare il check-in online inserendo i propri dati del documento tramite telefono o computer.<\/p>\n\n\n\n

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Scopo del check-in online \u00e8 quello di effettuare una registrazione pi\u00f9 veloce in struttura, per il receptionist sar\u00e0 sufficiente verificare l\u2019esattezza dei dati inseriti dal cliente<\/strong>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Attraverso il modulo del check-in online \u00e8 possibile inserire tutti quei dati che vengono richiesti normalmente in fase di registrazione e che richiedono molto tempo per essere trascritti. <\/p>\n\n\n\n

Cos\u00ec facendo al momento dell’arrivo in struttura il viaggiatore dovr\u00e0 presentare il proprio documento d’identit\u00e0 al receptionist che si ritrover\u00e0 a ricontrollare rapidamente l’esattezza dei dati.<\/p>\n\n\n\n

Attraverso il check-in online<\/strong> \u00e8 possibile inserire: <\/p>\n\n\n\n