{"id":15111,"date":"2020-08-28T11:46:11","date_gmt":"2020-08-28T09:46:11","guid":{"rendered":"https:\/\/slope.it\/staging\/?p=15111"},"modified":"2025-08-01T12:01:34","modified_gmt":"2025-08-01T10:01:34","slug":"cosa-valutare-quando-si-sceglie-un-software-per-hotel-e-non-solo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/slope.it\/staging\/2020\/08\/28\/cosa-valutare-quando-si-sceglie-un-software-per-hotel-e-non-solo\/","title":{"rendered":"Cosa valutare quando si sceglie un software (per hotel e non solo)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno degli scopi del <a href=\"https:\/\/slope.it\/staging\/podcast\/\">podcast Ospitalit\u00e0 4.0<\/a> \u00e8 quello di spiegare come semplificare e automatizzare i processi aziendali in ambito alberghiero attraverso l\u2019utilizzo di strumenti software.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nella sessantatreesima puntata Edoardo, marketer di Slope, con l\u2019aiuto di Marco che \u00e8 anche ingegnere informatico, cercher\u00e0 di capire come valutare la scelta di un software per il proprio hotel, e non solo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-rich is-provider-spotify wp-block-embed-spotify wp-embed-aspect-21-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/open.spotify.com\/episode\/0IDQFzDSf7SuylIMQFr9kO?si=08ca1b6150bd48e8\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I software non sono tutti uguali<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inizialmente quando ci si approccia alla scelta di un software si vanno a valutare pi\u00f9 prodotti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questa valutazione iniziale si leggono le descrizioni delle diverse funzionalit\u00e0, si sbirciano i video dimostrativi e si cercano in rete i feedback degli utenti.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Capita spesso di sentirsi ripetere la frase \u201c<strong>questi sono software sono tutti uguale, l\u2019uno vale l\u2019altro<\/strong>\u201d.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nelle prossime righe cercheremo quindi di spiegare nel modo pi\u00f9 semplice possibile quanto questa affermazione sia fuorviante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Di quali funzionalit\u00e0 ho bisogno?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ci mettiamo nei panni di un utente in fase di scouting di un software, le attivit\u00e0 iniziali pi\u00f9 comuni sono <strong>l\u2019analisi e lo studio dei siti web<\/strong> alla ricerca delle feature di nostro interesse, e dunque il <em>must have <\/em>per l\u2019utilizzo pratico nella nostra struttura, senza dovere per\u00f2 stravolgere quelle che sono le nostre abitudini.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dunque la prima cosa da fare sar\u00e0 controllare nel sito web di uno specifico prodotto software se sono presenti i strumenti e le funzionalit\u00e0 di nostro interesse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ricordatevi che durante questo processo va comunque tenuto un occhio di riguardo in quanto NON \u00e8 detto che tutte le funzionalit\u00e0 che vengono elencate e descritte nel sito <strong>siano effettivamente presenti<\/strong> nel prodotto finale, o perlomeno non nella forma in cui ci sono state presentate.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cosa ne pensano gli altri utenti?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cos\u00ec come i viaggiatori si informano sulla <strong>reputazione<\/strong> di una struttura prima di prenotare, gli utenti si informano sull\u2019esperienza di chi gi\u00e0 utilizza quel software.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se le recensioni sono convincenti lo step successivo pu\u00f2 dunque essere quello della <strong>demo<\/strong>, in cui avremo di possibilit\u00e0 di provare il programma gratuitamente per comprendere se lo stesso fa al caso nostro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lo stack tecnologico<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Risulta ora necessario definire un termine quale sia lo <strong><a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Pila_(informatica)\">stack tecnologico<\/a><\/strong> utilizzato.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con questo termine intendiamo l\u2019elenco degli strumenti software impiegati per costruire quella piattaforma tra cui rientrano: i linguaggi di programmazione, i framework e altri strumenti tecnici informatici e di programmazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli stack tecnologici sono molti e per questo motivo ne possiamo trovare di <strong>vecchi, di recenti e di ultima generazione<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 per\u00f2 chiaramente complicato per qualcuno che non ha competenze informatiche riuscire a capire lo stato dello stack tecnologico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tuttavia \u00e8 possibile riuscire a comprendere \u201c<strong>l\u2019era geologica<\/strong>\u201d di un programma da una serie di caratteristiche basilari.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non sempre essere sul \u201c<strong>mercato da pi\u00f9 di trent&#8217;anni<\/strong>\u201d \u00e8 una garanzia garanzia di successo, se la piattaforma su cui gira non \u00e8 al passo con i tempi e non \u00e8 stata aggiornata.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stare al passo con i tempi significa infatti avere una maggiore flessibilit\u00e0 con lo sviluppo dei framework, avere un\u2019interfaccia grafica gradevole e avere una responsiveness del sito elevata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Scegliere dunque una piattaforma che non sia datata pu\u00f2 rivelarsi la scelta migliore, ma la bravura sta proprio nell\u2019essere in grado di valutare questa eventualit\u00e0, che non \u00e8 di certo cosa facile.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">La distinzione tra on premise e cloud<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una prima azione da compiere per riuscire in questo compito \u00e8 attuare una distinzione tra software <strong>on premise e cloud<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quello <strong>cloud<\/strong> \u00e8 uno standard sempre pi\u00f9 diffuso per costruire, aggiornare e rilasciare applicazioni web accessibili online senza la necessit\u00e0 di avere installato un unico supporto fisico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quello <strong>on premise<\/strong> \u00e8 al contrario un software che viene installato all\u2019interno di un server collocato poi all\u2019interno di una struttura ricettiva. Il problema di questi ultimi, spesso, \u00e8 che tendono ad avere un\u2019architettura tecnica pi\u00f9 vecchia rispetto ai programmi cloud e dunque pi\u00f9 difficili da mantenere ed espandere.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando il software \u00e8 un albero morto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un esempio da fare in questo caso \u00e8 quello \u201c<strong>dell\u2019albero morto<\/strong>\u201d.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Immaginiamo un\u2019applicazione vecchia, non pi\u00f9 attiva e aggiornata, come un grande albero morto che non evolve pi\u00f9, e che al massimo tende a rimanere aggiornata con gli <strong>adeguamenti<\/strong> imposti dalla legge (fatturazione elettronica, corrispettivi telematici, comunicazioni online con enti nazionali).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Optare per un prodotto che oggi ha ci\u00f2 che mi serve ma che <strong>NON ha una prospettiva di sviluppo<\/strong> e di evoluzione verso il futuro (e che dunque non seguir\u00e0 il mercato) non \u00e8 certamente la strada pi\u00f9 saggia da intraprendere.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questo caso, oltre allo stack tecnologico, torna molto utile avere accesso ed analizzare il <strong>change log<\/strong> del software preso in considerazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quest\u2019ultimo non \u00e8 altro che l\u2019elenco di tutte le modifiche che sono state apportate al software in un determinato arco temporale per constatare come lo stesso si sia evoluto e cambiato. Anche questo per\u00f2 \u00e8 uno strumento piuttosto tecnico, comprensibile solo per coloro che hanno un minimo di background in programmazione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019interfaccia grafica come campanello d\u2019allarme<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una tecnica che pu\u00f2 essere alla mano di tutti per valutare la bont\u00e0 del software \u00e8 analizzare l\u2019analisi dell\u2019<strong>interfaccia grafica<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se vediamo per esempio che il software \u00e8 poco chiaro, strutturato con tasti pensati e posizionati male, poco consistenti e con testi confusionari allora possiamo solo immaginare in che condizioni sia stato sviluppato il codice con cui \u00e8 stato creato il programma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notare in che modo e quanta cura i sviluppatori investono all\u2019interno di un\u2019applicazione \u00e8 quasi sempre una garanzia di un prodotto ben fatto ed efficiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In questi casi dunque si pu\u00f2 certamente affermare che \u00e8 proprio l\u2019abito a fare il monaco.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A quale azienda mi sto affidando?<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando scegliamo di acquistare un software, oltre al programma stesso, \u201cacquistiamo\u201d anche il <strong>supporto dell\u2019azienda<\/strong> che lo produce.\u00a0<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vogliamo quindi avere la certezza che a monte di tutto ci sia un team determinato e con una visione di sviluppo di medio-lungo termine e non un paio di programmatori che potrebbero \u201c<strong>abbandonare la nave<\/strong>\u201d quando non hanno pi\u00f9 voglia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cercare il pi\u00f9 <strong>possibile di studiare l\u2019azienda e il team<\/strong> con il quale sto per entrare in contatto \u00e8 perci\u00f2 un passo cruciale nella scelta di un nuovo programma.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Andiamo dunque alla ricerca di un\u2019azienda ben strutturata, che ci garantisca una presenza solida e attiva nel futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uno degli scopi del podcast Ospitalit\u00e0 4.0 \u00e8 quello di spiegare come semplificare e automatizzare i processi aziendali in ambito alberghiero attraverso l\u2019utilizzo di strumenti software.&nbsp; Nella sessantatreesima puntata Edoardo, marketer di Slope, con l\u2019aiuto di Marco che \u00e8 anche ingegnere informatico, cercher\u00e0 di capire come valutare la scelta di un software per il proprio [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":15106,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[287],"tags":[],"class_list":["post-15111","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-podcast"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.6 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Cosa valutare quando si sceglie un software (per hotel e non solo) &#8226; Slope<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quali sono gli aspetti da valutare quando si sceglie un software per la propria attivit\u00e0? 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