{"id":21613,"date":"2022-06-30T15:53:56","date_gmt":"2022-06-30T13:53:56","guid":{"rendered":"https:\/\/slope.it\/staging\/?p=21613"},"modified":"2022-06-30T15:54:19","modified_gmt":"2022-06-30T13:54:19","slug":"che-cosa-e-il-dcc-e-perche-conviene-per-incassi-con-carta-in-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/slope.it\/staging\/2022\/06\/30\/che-cosa-e-il-dcc-e-perche-conviene-per-incassi-con-carta-in-hotel\/","title":{"rendered":"Che cosa \u00e8 il DCC e perch\u00e9 conviene per incassi con carta in hotel"},"content":{"rendered":"\n

DCC, acronimo di \u200b\u200bdynamic currency conversion<\/em>, permette agli esercenti alberghieri di attivare sul proprio terminale (POS fisico e\/o e-commerce), la possibilit\u00e0 per i clienti stranieri<\/strong> di scegliere, in fase di pagamento, la valuta con cui pagare<\/strong> (sia questa l\u2019euro oppure la loro valuta di provenienza).<\/p>\n\n\n\n

Per fare un esempio: un viaggiatore proveniente dagli Stati Uniti d\u2019America, quando si trover\u00e0 a pagare in struttura tramite lo SmartPOS del nostro hotel, appogger\u00e0 la carta sul nostro terminale il quale rilever\u00e0 automaticamente il paese di emissione della carta. <\/p>\n\n\n\n

In base al paese della carta il POS proporr\u00e0 al cliente, tramite lo schermo del dispositivo, la scelta di pagamento a lui pi\u00f9 congeniale (tra euro o la valuta nazionale del cliente).<\/p>\n\n\n\n

Optando per il pagamento con la propria valuta, il sistema DCC si occuper\u00e0 di effettuare una conversione istantanea dell\u2019importo<\/strong> attraverso l\u2019applicazione del cambio interbancario del momento.<\/p>\n\n\n\n

Qualunque sia la scelta del cliente \u00e8 importante sottolineare che il commerciante italiano incasser\u00e0 sempre in euro.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Capire come funziona il DCC \u00e8 importante per un albergatore<\/strong>: infatti non solo permette ai clienti internazionali di pagare senza problemi nella loro valuta di riferimento, ma un vantaggio che pochi conoscono \u00e8 che grazie al DCC \u00e8 possibile ottenere una riduzione dei costi di commissione per ogni transazione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Nelle prossime righe spiegheremo che cos\u2019\u00e8 il DCC, come funziona e perch\u00e9 \u00e8 uno strumento interessante per ridurre (o talvolta azzerare) le commissioni di incasso con carta.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

DCC Hotel, come funziona <\/h2>\n\n\n\n

Il DCC pu\u00f2 essere attivato sia sul POS fisico<\/strong> che sul POS virtuale<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Dal punto di vista pratico quello che succede \u00e8 che, nel momento dell\u2019operazione, Planet DCC si sostituisce alla banca del titolare della carta e propone una conversione dinamica della valuta: un tasso di cambio dinamico, vantaggioso per il cliente e aggiornato quotidianamente.<\/p>\n\n\n\n

Per fare un esempio gli step che verrebbero eseguiti sono:<\/p>\n\n\n\n

  1. \u200b\u200bLa carta di credito viene strisciata o inserita nel terminale;<\/li>
  2. Il terminale riconosce automaticamente se si tratta di una carta di valuta diversa dall\u2019Euro;<\/li>
  3. Il display mostra l\u2019importo della transazione sia in Euro che nella valuta della carta;<\/li>
  4. Il cliente sceglie la propria valuta;<\/li>
  5. Il terminale stampa una ricevuta trasparente, che riporta l\u2019importo in Euro, il tasso di cambio e l\u2019importo in valuta.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Per il cliente che paga il vantaggio \u00e8 legato al fatto che viene preso il tasso di cambio del giorno della transazione. Cos\u00ec facendo il cliente sa esattamente quanto andr\u00e0 a pagare per quella spesa. Invece nel caso di pagamenti senza il DCC il tasso di cambio \u00e8 variabile e subisce il rischio delle fluttuazioni dei cambi.<\/p>\n\n\n\n

    Ma i vantaggi non sono presenti solamente lato cliente.<\/p>\n\n\n\n

    Il \u201ckickback\u201d e la riduzione delle commissioni per l\u2019hotel<\/h3>\n\n\n\n

    Il vantaggio per l\u2019albergatore per\u00f2 \u00e8 anche economico e non si limita all\u2019offerta di un ulteriore servizio al cliente, \u00e8 infatti anche un\u2019opportunit\u00e0 di risparmio e talvolta di guadagno, grazie al cosiddetto kickback<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Con Slope Pay<\/a> e la partnership con Planet Payments, per ogni transazione eseguita dal cliente con l\u2019utilizzo del DCC, l\u2019albergatore ha un ritorno pari all\u20191% dell\u2019importo dell\u2019operazione<\/strong>, il quale permette di ridurre i costi di transazione a carico dell\u2019esercente.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

    Scegliendo Slope Pay e gli strumenti messi a disposizione da Planet Payments, la conversione dinamica della valuta, \u00e8 un servizio che qualsiasi albergatore pu\u00f2 offrire ai propri clienti stranieri che effettuano pagamenti con carta.<\/p>\n\n\n\n

    Come fare revenue al check-out grazie al DCC<\/h3>\n\n\n\n

    Come abbiamo visto l\u2019hotel che utilizza Slope Pay<\/a><\/strong> ha convenienza economica affinch\u00e9 il cliente paghi con la propria valuta per questo motivo, al fine di ottenere dei risultati interessanti con il minimo sforzo, lo strumento della DCC va in qualche modo supportato dagli operatori presenti al front desk della struttura<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Per ottenere una buona \u201cHit-Rate\u201d pu\u00f2 essere di aiuto un atteggiamento pro-attivo volto ad incoraggiare<\/strong> il cliente a scegliere il pagamento nella propria valuta.<\/p>\n\n\n\n

    Scegliere un integratore di pagamenti come Slope Pay ci permette di avere una situazione win win dove l\u2019hotel ha un vantaggio sulle commissioni, mentre il cliente che paga con la propria valuta avr\u00e0 subito visibilit\u00e0 sul tasso di cambio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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